Hi-Level onboarding: Помогаем разработчикам и тимлидам

Доклад о том, как технические писатели создали онбординг для разработчиков и тестировщиков, с какими проблемами столкнулись, и как их избежать тем, кто решит повторить наш путь. Мы расскажем, как: Технические писатели могут быть помощниками в выстраивании процесса онбординга. Сократили время онбординга сотрудников. Попутно систематизировали внутреннюю базу знаний с помощью Jira, Confluence и закладок в браузере. Постоянный сбор обратной связи помог нам наладить процесс улучшения онбординга: 30% новичков присылают нам фидбэк и помогают улучшать процесс. А также мы поделимся шаблоном чек-листа нашего онбординга.